ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน redkong – โปร่งใส อ่านง่าย เข้าใจได้จริง

การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใด ๆ ของ redkong ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง กรุณางดใช้บริการของเรา

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนในประเทศไทยโดยไม่มีข้อยกเว้น ทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกเดิม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้งาน redkong ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรมตามกฎหมายไทย
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• ไม่เคยถูกระงับบัญชีโดย redkong ก่อนหน้านี้
• ใช้บัญชีเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในเชิงธุรกิจ

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมล หรืออุปกรณ์เดียวกัน redkong ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและยกเลิกสิทธิประโยชน์ที่ได้รับ

ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามแชร์รหัสผ่านกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด หาก redkong พบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต บัญชีนั้นอาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของเจ้าของบัญชี

redkong รองรับการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ได้แก่ PromptPay QR, TrueMoney Wallet, การโอนผ่าน Mobile Banking และ Internet Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากและถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชี redkong เสมอ
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุไว้ในหน้าฝากเงิน
• การถอนเงินอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนจึงจะดำเนินการได้
• redkong ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากเงิน แต่ค่าธรรมเนียมการถอนขึ้นอยู่กับนโยบายที่แจ้งไว้
• การถอนเงินที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยอาจถูกหน่วงเพื่อตรวจสอบก่อน

โบนัสและโปรโมชันทุกประเภทที่ redkong มอบให้มีเงื่อนไขที่แตกต่างกันออกไป ก่อนรับโบนัสใด ๆ ควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้นให้ครบถ้วนก่อนเสมอ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุน (Wagering Requirement) ก่อนสามารถถอนได้
• โบนัสต้อนรับรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
• ห้ามใช้โบนัสหลายบัญชีร่วมกัน หรือโอนโบนัสระหว่างบัญชี
• redkong สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมผิดปกติหรือการใช้งานที่ไม่เป็นธรรม
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• Free Spin ที่ได้รับจากโปรโมชันมีเงื่อนไขและระยะเวลาหมดอายุตามที่ระบุ

redkong มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะมีผลทางกฎหมาย

• การใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือสคริปต์ใด ๆ ในการเล่นเกม
• การร่วมมือกันระหว่างผู้เล่นเพื่อโกงระบบหรือสร้างข้อได้เปรียบไม่ยุติธรรม
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การใช้ข้อมูลประจำตัวปลอมหรือของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
• การข่มขู่ คุกคาม หรือปฏิบัติอย่างไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้เล่นคนอื่น

redkong มุ่งมั่นให้บริการแพลตฟอร์มที่มีเสถียรภาพสูงและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงักเลย เนื่องจากอาจมีการบำรุงรักษาระบบตามกำหนดการหรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

ในกรณีที่ระบบล้มเหลวระหว่างการเล่นเกม redkong จะพิจารณาชดเชยให้กับผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบตามกระบวนการตรวจสอบที่กำหนด ผลการตัดสินของ redkong ในเรื่องดังกล่าวถือเป็นที่สิ้นสุด

redkong ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจัง ข้อมูลส่วนตัวของท่านถูกเก็บรักษาด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit และจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

ท่านสามารถปิดบัญชี redkong ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือทั้งหมดที่ผ่านเงื่อนไขการถอนจะถูกโอนคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

redkong สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้ หรือพฤติกรรมที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบหรือผู้ใช้งานคนอื่น

redkong ตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดผลเสียหากไม่ควบคุมอย่างเหมาะสม เราสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนกำหนดวงเงินการเล่นและเวลาการเล่นด้วยตนเองอย่างสม่ำเสมอ

ท่านสามารถติดต่อทีมงาน redkong เพื่อขอตั้งค่าวงเงินเดิมพัน หรือขอหยุดพักการใช้งานชั่วคราวได้ตลอดเวลา โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

หากท่านมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ redkong กรุณาติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมลสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหาผ่านกระบวนการภายในก่อนเสมอ ทีมงานจะตอบสนองภายใน 24 ชั่วโมง

การตัดสินใจของ redkong ในเรื่องที่เกี่ยวกับผลเกม ยอดเงิน และการให้โบนัสถือเป็นที่สิ้นสุด โดยอ้างอิงจากบันทึกข้อมูลในระบบเป็นหลัก

redkong สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชันหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ยกเว้นกรณีจำเป็นเร่งด่วนซึ่งอาจมีผลทันที

การใช้งานบริการ redkong ต่อเนื่องหลังจากประกาศแก้ไขข้อกำหนดแล้ว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี